Après ces vacances bien méritées des cartons m’attendaient à l’accueil. Ils contenaient des nouveaux ordinateurs dont plusieurs DELL Vostro 320 All-in-one. Ayant cherché des avis ou des tests sur ce modèle sans en trouver je me suis dit que j’allais en faire profiter tout le monde.
Donc pour vous expliquer le Vostro 320 c’est ça :

Et vous allez me demander où est l’unité centrale. En réalité ce que vous voyez est le PC complet. L’écran est très « glossy », un peu trop brillant même car il récupère toutes les traces de doigt mais surtout toute la poussière à cause de l’électricité statique. Au dessus une webcam 1.3M pixels et un micro sont inclus

Nous retrouvons donc d’un côté les boutons de menu, un lecteur de carte 8 en 1, un port mini firewire, un deux ports USB, une prise casque et une prise microphone. De l’autre côté (ce qui ne se voit pas du tout sur le photo) il y a juste le graveur DVD. Derrière on retrouve la prise alimentation, la prise réseau, trois ports USB, les prises PS/2 clavier souris, un port série et un port parallèle.

J’ai choisi pour ce modèle un clavier et souris sans fil, cet ordinateur allant dans une salle des profs (sinon la souris aurait disparu en dix minutes). Il est dommage que le récepteur ne soit pas inclus dans l’ordinateur. On se retrouve donc avec un port USB à l’arrière utilisé par le dongle. Je trouve aussi dommage que le clavier soit un peu bruyant lors de la frappe. Le clavier est multimédia ce qui permet de lancer facilement internet, la calculette, le lecteur audio… ainsi que de contrôler le volume.
Justement en parlant de ça l’écran du Vostro tout-en-uninclus aussi de hauts-parleurs qui, sans être de trop mauvaise qualité, saturent un peu dans les aigus. Rien qui n’empêche les profs de regarder une vidéo sur You Tube mais impensable dans une salle de musique.
Une fois allumé pas grand chose à dire. L’ordinateur est silencieux en dehors du disque dur qui gratte de temps en temps ce qui « choque » un peu car le bruit viens de derrière l’écran mais l’on s’y fait vite. Ce Vostro 320 tourne sous Windows 7 mais il existe en aussi downgrade vers XP. Pas de souci niveau performance les applications tournent très bien dessus (Firefox, Aplon, Microsoft Office, Kaspersky…).
En option il existe également un pied articulé pour fixer l’ordinateur à la table ou au mur, mais à plus de 100€ j’ai abandonné.
Je vous met aussi les caractéristique des différentes versions :


Vous retrouverez toutes les caractéristiques et offres sur le site de DELL.




09/04/2010 à 09:21
bonjour,
je voudrais juste dire que ce modèle se comporte très bien sous GNU/Linux.
La distribution installée est GNU/Debian testing « squeeze ».
On a commandé ce modèle en remplacement de vieux PC (Optiplex GX60) pour la hotline d’un FAI.
Le chipset graphique X4500 HD avec les récents support noyau (KMS) et xorg-server offre un affichage très fluide, même avec l’activation de compiz (effet 3d).
19/05/2010 à 15:54
merci beaucoup pour ce test je vais acheter de suite pour ma secretaire
20/05/2010 à 11:38
par contre, si vous avez à contacter le support DELL pour une réparation, insistez bien pour qu’ils vous envoient un technicien et qu’il connaisse le produit.
C’est important car DELL sous-traite ces interventions à des informaticiens qui n’ont aucune formation autre que via le web…
Sur les centaines d’exemplaires qu’on a commandé, on a eu peu de pannes mais ce modèle n’est vraiment pas pratique à démonter pour changer les éléments.
De plus comme c’est tout clippé, il faut éviter d’utiliser un outil métallique pour ne pas marquer les éléments en plastique.
Pour ma part, chaque fois qu’un technicien vient, je lui montre comment déclipser proprement avec une carte bancaire par exemple (je vous conseille plutôt une carte de fidélité
S’il n’est vraiment pas doué (ça arrive souvent), ce lien DELL pourrait l’aider :
http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/vos320/fr/sm/parts.htm
20/05/2010 à 22:24
@survietamine: Avec tout les ordinateurs que j’ai acheté chez Dell je n’en ai eu qu’un qui a eu un problème.
C’était un portable et après un appel au service technique qui m’a fait effectué 2-3 test en live, le hotlineur m’a annoncé que la carte-mère était morte. Le technicien est venu avec la pièce le lendemain et en 15 minutes le problème était réglé. Mais il est vrai qu’étant sur Paris c’est plus facile d’avoir quelqu’un rapidement et qui ne soit pas un sous traitant…
21/05/2010 à 00:15
@Jowy : On est à Paris aussi (8ème).
Pour avoir travaillé avec d’autres marques comme IBM ou NEC, je maintiens que le service DELL est inférieur et qu’il s’agit bien d’informaticiens en sous-traitance, je discute souvent avec eux.
D’habitude, on se passe de leurs services, DELL nous envoie directement les pièces qu’on remplace nous-même, mais sur ce All-in-one, c’est vraiment de la perte de temps et c’est pire qu’un laptop à démonter.
C’est pourquoi on leur demande de nous envoyer quelqu’un.
Le dernier technicien qui est passé a échoué, c’est un retour atelier.
Après plus de 3 heures sur site, il a dit qu’il y a une vis qui patine, mais moi, je crois qu’il n’était pas doué.
DELL c’est pas cher, mais le support n’est pas terrible.
C’est pas pour rien qu’ils ont perdu leur place de n°1.
T’en as acheté combien d’ordi chez DELL ?
Nous, ça se chiffre par milliers.
21/05/2010 à 11:50
@survietamine: Pour moi NEC est bien plus mauvais que DELL. Toute une série de PC nous a lâché quasi en même temps pour des problèmes d’alim et de carte-mère. Certains sont partis plus de deux mois en atelier ! Pour IBM je n’ai jamais eu affaire à eux…
En ce qui concerne le nombre de DELL nous devons être à une petite centaine.
06/06/2010 à 14:12
bonjour,
je cherche la marque du bras articulé , je le retrouve pas sur le site dell.
PS: je viens d’acheter le pc , bonne affaire ou pas?
merci.
06/06/2010 à 14:25
@julien: Bonne affaire sans aucun doute, mais tout dépend de l’utilisation
En ce qui concerne le bras je n’ai pas la référence ici mais je l’indiquerai demain dès que je serai au travail.
06/06/2010 à 14:34
utilisation pour ma réception donc essentiellement bureautique , internet…voir vidéo.
merci jowy.
06/06/2010 à 18:14
bonjour, je me trompe peut-être car nous n’en avons pas acheté.
Mais il me semble que la fixation sous le cache rectangulaire de l’écran est standard.
Un bras Ergotron ou Kensington devrait faire l’affaire à mon avis.
07/06/2010 à 12:07
@julien: Bon j’ai retrouvé le modèle proposé par DELL : il s’agit du Ergotron MX Desk Mount LCD Arm
http://www.ergotron.com/Products/tabid/65/PRDID/56/language/fr-FR/default.aspx
Je n’avais pas trouvé ce modèle en vente sur le site de DELL. Je l’avais trouvé chez une autre société qui me le proposait pour 140€ HT.
Cette version est celle qui se fixe sur le bord d’une table, celle qui se fixe sur le mur se trouve à cette adresse http://www.ergotron.com/Products/tabid/65/PRDID/299/language/fr-FR/default.aspx mais je n’en connais pas le prix.
Après comme le dit survietamine c’est une fixation VESA 100 x 100 mm classique qui permettra d’utiliser d’autres modèles.