Commentaires sur : Gestion de salle informatique avec ITALC

Par : Pierre

Pierre — Mon, 06 Feb 2012 12:40:16 +0000

Bonjour,
Italc version 2.0 s’installe correctement dans une salle sour XP pro sans trop de problème.
Par contre, la visualisation des écrans est possible mais pas la prise de controle?
Avez vous une tite idée d’où cela peut venir ?
(par-feu désactivé)

Par : bayonne

bayonne — Fri, 03 Feb 2012 10:02:38 +0000

bonjour,
dans mon etablissement, italc est utilisé par l’administrateur du reseau.
les postes eleves et les postes profs sont des postes clients italc.
en cas de fermeture de session, si un message de ce type apparait « autre utilisateur connecté » , cela signifie -t-il que le poste client est controlé par le biais d italc ?

merci.

Par : Nancy

Nancy — Thu, 02 Feb 2012 20:08:23 +0000

Bonjour, J’ai installé la version 2 sur 1 poste maitre et 37 clients élèves. Tous en win 7. Tout fonctionne sauf la démo. Parfois elle s’affiche sur les écrans et parfois j’ai un écran noir avec tentative de connexion et l’adresse ip qui s’affiche. Le problème semble intermittent. Je peux vérouiller les ordis, je peux les fermer, les visualiser, mais la démo ne fonctionne pas toujours. Merci de votre aide.

Par : Jowy

Jowy — Thu, 21 Jul 2011 09:37:15 +0000

Je ne sais pas, je n’ai jamais rencontré ce problème avec notre antivirus (Kaspersky). Si vous m’indiquez quelle marque vous utilisez je pourrai peut-être me renseigner.

Après si vous possédez une solution de sécurité centralisée (serveur de distribution des MàJ, règles d’analyse…) il n’est normalement pas très compliqué de lui indiquer de ne pas surveiller l’application.

Par : Delhomme Patrick

Delhomme Patrick — Thu, 21 Jul 2011 09:29:46 +0000

J’ai soumis cette idée de gestion via ITALC à notre informaticien et voilà sa réponse :
« je connais le logiciel on l’a déja installé dans la salle techno et ça marche bien.le pb était la solution de l’antivirus à chaque mise à jour il faut redebloquer le serveur élève
pour que le prof controle le poste. »
Avez vous une solution à ce problème ?
Merci

Par : Jowy

Jowy — Sat, 21 May 2011 17:27:22 +0000

Le premier point à vérifier, c’est que les ports sont bien ouverts dans le firewall (celui de Windows ou de l’antivirus). Tenez moi au courant si ça ne règle pas le problème.

Par : kevin

kevin — Sat, 21 May 2011 17:18:46 +0000

Bonjour !

Je viens d’installer italc sur 2pc qui sont sous win7
depuis mon poste maitre j’arrive a afficher l’écran du poste élève mais il est tout noir… j’ai ressayer et il m’affiche AUCUN UTILISATEUR CONNECTE j’aurais vraiment besoin d’aide je perds patience sa fait plusieurs jours que je n’y arrive pas…
MERCI BEAUCOUP de votre aide !

Par : raymond

raymond — Tue, 01 Feb 2011 19:20:12 +0000

@Jowy:

Ok , merci du tuyau, je vais tester…
je ne connais pas cette version 2.0 d’ITALC

Par : Jowy

Jowy — Tue, 01 Feb 2011 14:19:21 +0000

@raymond: Le seul moyen est de ne pas mettre la clé publique de l’admin sur les postes profs mais plus possible d’y accéder en cas de besoin.

Par contre il y a des options dans la v. 2.0 qui permettent, il me semble, de n’autoriser le contrôle qu’avec un mot de passe. Cela permettrait qu’avec la clé il puisse voir les élèves et avec un mot de passe il accède au poste prof (mais il faudra donner ce code qu’à une personne de confiance).

Par : raymond

raymond — Tue, 01 Feb 2011 13:38:41 +0000

Bonjour, j’ai installé Italc dans mon etablissement.
A la demande de certains collègues j’ai configuré Italc pour pouvoir y accéder d’autres salles mais certains collègues s’inquiètent de l’epionnage du poste prof…. Y a-til moyen d’éviter cette surveillance (en mode prof ou administrateur)?
merci